erfolgreiche telefongespräche

Erfolgreiche Telefongespräche auf Deutsch führen [Praxisguide]

WORTLAND Kommunikationstraining

Im Businessalltag folgen Telefongespräche im deutschsprachigen Raum ganz bestimmten Ritualen. Um erfolgreiche Telefongespräche mit Mehrwert zu meistern, sollten Sie die wichtigsten Regeln in der Ansprache, Begrüßung, Verabschiedung und dem generellen Ton beachten. So führen Sie Telefongespräche auf Deutsch selbstsicher. Ob im privaten oder beruflichen Bereich, Telefonate müssen Sie immer wieder führen. Viele Behörden und gerade ältere Menschen gehen auf E-Mails …

Präsentationstipps

7 wichtige Präsentationstipps in Deutsch [Guide]

WORTLAND Sprachtraining

Sie müssen eine wichtige Präsentation halten und sind ganz schön aufgeregt? Durchaus verständlich. Aber warum sich das Leben unnötig schwer machen? Wenn Sie unsere Präsentationstipps befolgen, haben Sie schon einmal die halbe Miete. Und wenn irgendetwas noch nicht so ganz gelingt, verbuchen Sie es einfach als wertvolle Erfahrung fürs nächste Mal. 7 Präsentationstipps für Ihre Vorbereitung Tipp 1: Präsentationstipps für …

grammatik im arbeitsalltag

Deutsche Grammatik im Arbeitsalltag – Sprachfehler vermeiden

WORTLAND Sprachtraining

Wer in seinem Job erfolgreich sein möchte, muss zunächst eine exzellente fachliche Qualifikation mitbringen. Doch auf überlaufenen Märkten reicht dies längst nicht mehr: Für den ersten Eindruck gibt es bekanntlich keine zweite Chance. Im Beruf entsteht dieses erste Bild des Gegenübers häufig durch die Sprache. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine verbale, persönliche Kommunikation erfolgt oder ob es sich …

englische und deutsche datumsangaben

[Vergleich] Englische und Deutsche Datumsangaben – Wie geht's im Deutschen?

WORTLAND Sprachtraining

Englische und deutsche Datumsangaben unterscheiden sich in ihrer Darstellung stark. Für Menschen, die mit dem englischen Datumsformat aufgewachsen sind, bietet diese Umstellung viele Fehlerquellen. Wie Sie sich dennoch stets das richtige Datum notieren und Termine pünktlich wahrnehmen, erfahren Sie bei uns. Wenn wir englische und deutsche Datumsangaben vergleichen, fallen Formatierung und Gliederung gleichermaßen ins Auge. Je nachdem, ob Sie amerikanisches …

Business Etikette

WORTLAND Glossar

Unter Etikette versteht man gutes Benehmen, Benimmregeln und gute Umgangsformen. Ein Einzelcoaching Etikette erörtert dies, bereitet Sie auf ein wichtiges Vorstellungsgespräch vor und begleitet Sie bei einem Stellenwechsel oder einer Beförderung. In vielen beruflichen und privaten Situationen kann ein Fauxpas weitreichende Folgen haben. Daher ist es wichtig, sich mit Dresscodes und der richtigen Körpersprache auseinanderzusetzen. „Knigge“ Seminare erfreuen sich zunehmender …

effizientere Meetings

7 Tipps für effizientere Meetings

WORTLAND Kommunikationstraining

Meetings sind essentieller Bestandteil unzähliger Geschäftsprozesse. Mit zunehmender Vernetzung der Arbeitswelt steigt nicht nur die Anzahl erforderlicher Meetings beständig, darüber hinaus werden die einzelnen Besprechungen auch immer komplexer in Organisation und Inhalten. Daher erscheint es umso wichtiger, Meetings effizient zu gestalten. Denn mit zunehmender Erfordernis von Meetings wächst selbstverständlich auch der mögliche Gewinn bei steigender Effektivität, oder – im Umkehrschluss – der unnötige …

Nassim Nicholas Taleb

WORTLAND Glossar

Nassim Nicholas Taleb, Autor der Bestseller „Glückliche Narren“, „Der Schwarze Schwan“ und „Anti-Fragilität“. 1960 im Libanon geboren, interessiert sich der ehemalige Derivate-Händler, Essayist und Forscher vor allem für Fragen der Wahrscheinlichkeit. Derzeit ist er Distinguished Professor of Risk Engineering an der New York University. In seinem wichtigsten Buch „Anti-Fragilität“ gibt er praktisch-philosophische Antwort auf die Herausforderungen unsicherer Zeiten, in denen …

Klassische Rhetorik

WORTLAND Glossar

Die Antike kannte das Idealbild eines Redners, dass er – neben seinen rhetorischen Fähigkeiten – in erster Linie Vorbildcharakter hatte. Dass er also alles das umsetzt, wovon er überzeugen möchte. Die klassische Rhetorik zielt darauf ab, dass vor allem die Argumente überzeugen. In vielen heutigen Rhetorik Seminaren fehlt dieser ethische Anspruch. Achten Sie bei der Wahl Ihres Rhetorik Trainers jedoch …

Business-E-Mail

Tipps zum Gestalten von englischen Business-E-Mails

WORTLAND Kommunikationstraining

Englisch gehört zu den wichtigsten Fremdsprachen im beruflichen Alltag. Damit verbunden ist auch die Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kunden in englischer Sprache, die vielfach via E-Mail läuft. Bereits in Briefen auf Englisch lauern einige Tücken, aber auch in E-Mails können Fehler unterlaufen, die im schlimmsten Falle zu Missverständnissen führen. Britisches oder amerikanisches Englisch? Ein häufiger Fehler, den viele bei der Formulierung …