Vielfalt im Unternehmen fördern

Erfolg durch Diversity? Von Global Players lernen und kulturelle Vielfalt im Unternehmen fördern

WORTLAND Kommunikationstraining

Der Begriff der Diversity, also der Vielfalt im Unternehmen rückt in den letzten Jahren auch in Deutschland immer stärker in den Fokus. Wie wichtig diese Vielfalt allerdings für den Erfolg der verschiedenen Unternehmen ist und wie Sie davon selber als Unternehmen profitieren, wollen wir hier einmal näher betrachten. Denn nicht nur Großunternehmen profitieren von einer Vielfalt in der Belegschaft. Sieser …

Mit Storytelling Kunden emotionale Geschichten erzählen

Erzähl mir eine Geschichte – Kunden begeistern durch Storytelling im Marketing und Vertrieb

WORTLAND Kommunikationstraining

Ständig kommen neue Unternehmen auf den Markt. Doch gerade einmal 20 Prozent aller neu gegründeten Unternehmen schaffen es für mehr als fünf Jahre aktiv zu sein und Kunden in ausreichendem Umfang zu aktivieren. Doch woran liegt das? An der Qualität der Waren und Dienstleistungen? Eher selten. Viel häufiger erreichen diese Unternehmen ihre Kunden nicht. Sie schaffen es nicht, eine emotionale …

Körpersprache: Mit Gestik überzeugen

Mit Körpersprache überzeugen – so verleihen Sie Ihren Worten Ausdruck [Guide]

WORTLAND Kommunikationstraining

Nonverbale Kommunikation: Worte sind gut, Körpersprache ist besser. Über 80 % unserer Kommunikation basiert auf Körpersprache. Bei Diskussionen und Vorträgen spielt sie eine wichtige Rolle. Es kommt auf mehr als das gesprochene Wort an. Wer seine(n) Zuhörer überzeugen möchte, muss Gestik, Mimik und Stimme richtig kombinieren. Am Ende entscheidet die Körpersprache, ob das Publikum begeistert von Ihnen ist. Hier die …

successful expat

What are the characteristics of a successful Expat?

WORTLAND Kommunikationstraining

What are the characteristics of a successful Expat? Accepting an international assignment and thereby becoming an expat is one of the most important decisions you can make for your career and life. Needless to say, you want to be good at being an expat. It is something you’ll be doing in the long term. Here, we look at some of …

translating humor

The challenges of translating humor

WORTLAND Kommunikationstraining, Sprachtraining

There are some risks inherent in attempting to translate humor but that is not to say that it is impossible. It is certainly possible to migrate light-heartedness from one language to another, a fact that is evidenced at the very least by an appreciation of the works of Woody Allen among the French. We need to take a closer look …

expat Germany

5 realities of being a new expat in Germany

WORTLAND Kommunikationstraining, Sprachtraining

In recent years, the global workspace has opened up and travel has become more accessible. As a result, many people have chosen to become expats. Relocating to a new country is exciting but without the right guide to help you cultivate relationships with people in the new environment, it can quickly become stressful because the culture is different. However, difficult …

communication skills training

Why is communication skills training important?

WORTLAND Kommunikationstraining

Effective communication comprises developing all the skills involved during the communication process. While the courses are tailored to the needs of the participants, they help develop and improve essential communication skills such as listening, conflict resolution, customer service and negotiation. Communication is a diverse process that can affect relationships at work and in life positively or negatively. It is not …

gesündere kommunikation

Warum Worte krankmachen können – Tipps für eine gesündere Kommunikation

WORTLAND Kommunikationstraining

Eine Diskussion, die in Streit umschlägt oder ein Missverständnis, das andere verletzt. Beispiele für ungesunde Kommunikation finden sich überall, wo Menschen miteinander sprechen. Doch dieses Fehlverhalten kann auf Dauer krank machen und die Freude am Umgang mit Freunden und Kollegen verderben. So finden Sie zurück in eine gesündere Kommunikation. Gesündere Kommunikation lernen: Wie Worte krank machen können Nicht jeder Tag ist sonnig. Manchmal …

vorstellungsgespräch

Vorstellungsgespräch erfolgreich auf Deutsch führen

WORTLAND Kommunikationstraining

Das Vorstellungsgespräch ist die letzte Hürde zwischen einem Bewerber und seinem Traumjob. Meistern Sie dieses Gespräch auf Deutsch erfolgreich und überzeugen die Personaler, steht der Karriere nichts mehr im Weg. Wir verraten Ihnen, welche Fehlerquellen lauern und wie Sie beliebte Fragen ideal beantworten. So meistern Sie jedes Vorstellungsgespräch auf Deutsch Es entscheidet über die Zukunft von Bewerbern und gibt den Personalern einen Eindruck …

erfolgreiche telefongespräche

Erfolgreiche Telefongespräche auf Deutsch führen [Praxisguide]

WORTLAND Kommunikationstraining

Im Businessalltag folgen Telefongespräche im deutschsprachigen Raum ganz bestimmten Ritualen. Um erfolgreiche Telefongespräche mit Mehrwert zu meistern, sollten Sie die wichtigsten Regeln in der Ansprache, Begrüßung, Verabschiedung und dem generellen Ton beachten. So führen Sie Telefongespräche auf Deutsch selbstsicher. Ob im privaten oder beruflichen Bereich, Telefonate müssen Sie immer wieder führen. Viele Behörden und gerade ältere Menschen gehen auf E-Mails …

effizientere Meetings

7 Tipps für effizientere Meetings

WORTLAND Kommunikationstraining

Meetings sind essentieller Bestandteil unzähliger Geschäftsprozesse. Mit zunehmender Vernetzung der Arbeitswelt steigt nicht nur die Anzahl erforderlicher Meetings beständig, darüber hinaus werden die einzelnen Besprechungen auch immer komplexer in Organisation und Inhalten. Daher erscheint es umso wichtiger, Meetings effizient zu gestalten. Denn mit zunehmender Erfordernis von Meetings wächst selbstverständlich auch der mögliche Gewinn bei steigender Effektivität, oder – im Umkehrschluss – der unnötige …